Přidané zboží

Kategorie

Reklamační řád

Reklamační řád

Na všechny modely a hračky je poskytována dvouletá záruční lhůta, která začíná běžet dnem převzetí zboží.
Sběratelské modely nejsou určeny na hraní dětem.
 Pokud  po obdržení zásilky shledáte zboží vadným, nezbývá nic jiného než jej reklamovat.
Průběh a provedení reklamace.

  1. Zboží, které reklamujete, je nutné vrátit v původním obalu, který je u modelů nedílnou součástí zboží, společně s originálem faktury, která slouží zároveň jako záruční list.
  2. Vhodné je přiložit písemné vyjádření obsahující popis vady a Váš návrh na řešení reklamace
  3. Reklamaci je možné řešit dohodou
    • a) výměnou zboží za bezvadné
    • b) vrácením peněz v případě, že již zboží nebude skladem.
  4. O dalším postupu Vás budeme informovat do 5 dnů od doručení reklamovaného zboží buď e-mailem nebo telefonicky (podle Vašeho přání). Reklamace jsou standardně vyřizovány do 30 dnů. O výsledku reklamace budete písemně informováni.
  5. Při oprávněné reklamaci vracíme zákazníkovi peníze za zboží včetně částky zaplacené za poštovné. Proplaceno bude zaslání nejlevnějším možným způsobem, včetne pojištění.
  6. Reklamované zboží vraťte po předchozí domluvě. V žádném případě, jej nezasílejte na dobírku. DOBÍRKA NEBUDE PŘEVZATA !
  7. Reklamace bude považována za neoprávněnou v případě, že k poškození výrobku došlo při neodborném zacházení nebo používání výrobku. 
  8. Nárok na uplatnění reklamace zaniká rovněž v případě poškození zboží při přepravě. Tyto škody je nutno řešit s dopravcem při převzetí zásilky. Vždy si zásilku pečlivě překontrolujte! Při převzetí poškozené zásilky prodávající za její reklamaci u přepravce nepřebírá zodpovědnost a neodpovídá ani za případné poškození jejího obsahu.

Hledání

 

Modely dle značek


Vybrané zboží


Škoda 120 Garde 1982 Typ 743 Žlutá Sluneční - Stavebnice 1:43 Abrex Škoda 120 Garde 1982 Typ 743 Žlutá Sluneční - Stavebnice 1:43 Abrex
Autobus Škoda Karosa ŠM11 1:72 Atlas De Agostiny Autobus Škoda Karosa ŠM11 1:72 Atlas De Agostiny
Tatra 815 V26 Valník s plachtou Khaki 1:43 Start Scale Models Tatra 815 V26 Valník s plachtou Khaki 1:43 Start Scale Models
Tatra 613 černá z původní formy KDN Limitovaný model Kaden Tatra 613 černá z původní formy KDN Limitovaný model Kaden
DE LOREAN "Back to the Future" Part III Railroad version 1:18 Sunstar DE LOREAN
Škoda Favorit 1998 Policie ČR stavebnice 1:28 Směr Škoda Favorit 1998 Policie ČR stavebnice 1:28 Směr
Jawa 350 Kývačka Automatic 1966 černá 1:18 Abrex Jawa 350 Kývačka Automatic 1966 černá 1:18 Abrex
Traktor Zetor Crystal 160 1:32 Universal Hobbies Traktor Zetor Crystal 160 1:32 Universal Hobbies
Přívěs na přepravu koní s koněm 1:43 Cararama Přívěs na přepravu koní s koněm 1:43 Cararama
Praga V3S 1967 Fekální Vůz Modrá/Šedá 1:43 Abrex Praga V3S 1967 Fekální Vůz Modrá/Šedá 1:43 Abrex
Tank Pz.Kpfw. VI Kink Tiger Porsche 1:72 Ultimate tank Collection Atlas Tank Pz.Kpfw. VI Kink Tiger Porsche 1:72 Ultimate tank Collection Atlas
Scammell Contractor a Trailer Carters 1:76 The Greatest Show On Earth Scammell Contractor a Trailer Carters 1:76 The Greatest Show On Earth
Sd.Kfz. 251/1 Stuka Zu Fuss Germany 1944 1:43 Atlas Edition Sd.Kfz. 251/1 Stuka Zu Fuss Germany 1944 1:43 Atlas Edition
Obytný přívěs-Caravan 1:43 Kovap Plechové hračky Obytný přívěs-Caravan 1:43 Kovap Plechové hračky
Tatra 147 DC5 Modrá/žlutá 1:43 Premium ClassiXXs PCL47035 Tatra 147 DC5 Modrá/žlutá 1:43 Premium ClassiXXs PCL47035
Lancia Delta Integrale 16V TDC No.1 Auriol 1991 1:18 Solido Lancia Delta Integrale 16V TDC No.1 Auriol 1991 1:18 Solido
Škoda Fabia III Red Corrida Black roof 1:43 i-Scale Škoda Fabia III Red Corrida Black roof 1:43 i-Scale
GMC Fire Truck 1941 Detroit 1:32 Signature Models GMC Fire Truck 1941 Detroit 1:32 Signature Models
Kolový nakladač Manitou MLT840 1:32 Siku Farmer 3067 Kolový nakladač Manitou MLT840 1:32 Siku Farmer 3067
Lavočkin La-5FN stavebnice 1:72 Směr Lavočkin La-5FN stavebnice 1:72 Směr
Praga AN Beer Lorry stavebnice 1:24 MAC Praga AN Beer Lorry stavebnice 1:24 MAC
Vyprošťovací tank VT-72B HZS SŽDC 1:87 SDV 415 Vyprošťovací tank VT-72B HZS SŽDC 1:87 SDV 415
Austin A55 Cambridge Mark II Dr. No James Bond 007 1:43 Universal Hobbies Austin A55 Cambridge Mark II Dr. No James Bond 007 1:43 Universal Hobbies
Renault ZOO Safari 1:35 Vista Semily Monti System Renault ZOO Safari 1:35 Vista Semily Monti System
Oldsmobile Super 88 1955 Red 1:18 Welly Oldsmobile Super 88 1955 Red 1:18 Welly
Audi Quattro A2 No.11 Lampi 1000 Lakes Rally 1983 1:18 Sunstar Audi Quattro A2 No.11 Lampi 1000 Lakes Rally 1983 1:18 Sunstar
German medium tank Panzer IV Ausf. E stavebnice 1:35 Zvezda 3641 German medium tank Panzer IV Ausf. E stavebnice 1:35 Zvezda 3641

Slevy

Informace

Moje-dedra.cz