Přidané zboží

Kategorie

Reklamační řád

Reklamační řád

Na všechny modely a hračky je poskytována dvouletá záruční lhůta, která začíná běžet dnem převzetí zboží.
Sběratelské modely nejsou určeny na hraní dětem.
 Pokud  po obdržení zásilky shledáte zboží vadným, nezbývá nic jiného než jej reklamovat.
Průběh a provedení reklamace.

  1. Zboží, které reklamujete, je nutné vrátit v původním obalu, který je u modelů nedílnou součástí zboží, společně s originálem faktury, která slouží zároveň jako záruční list.
  2. Vhodné je přiložit písemné vyjádření obsahující popis vady a Váš návrh na řešení reklamace
  3. Reklamaci je možné řešit dohodou
    • a) výměnou zboží za bezvadné
    • b) vrácením peněz v případě, že již zboží nebude skladem.
  4. O dalším postupu Vás budeme informovat do 5 dnů od doručení reklamovaného zboží buď e-mailem nebo telefonicky (podle Vašeho přání). Reklamace jsou standardně vyřizovány do 30 dnů. O výsledku reklamace budete písemně informováni.
  5. Při oprávněné reklamaci vracíme zákazníkovi peníze za zboží včetně částky zaplacené za poštovné. Proplaceno bude zaslání nejlevnějším možným způsobem, včetne pojištění.
  6. Reklamované zboží vraťte po předchozí domluvě. V žádném případě, jej nezasílejte na dobírku. DOBÍRKA NEBUDE PŘEVZATA !
  7. Reklamace bude považována za neoprávněnou v případě, že k poškození výrobku došlo při neodborném zacházení nebo používání výrobku. 
  8. Nárok na uplatnění reklamace zaniká rovněž v případě poškození zboží při přepravě. Tyto škody je nutno řešit s dopravcem při převzetí zásilky. Vždy si zásilku pečlivě překontrolujte! Při převzetí poškozené zásilky prodávající za její reklamaci u přepravce nepřebírá zodpovědnost a neodpovídá ani za případné poškození jejího obsahu.

Hledání

 

Modely dle značek


Vybrané zboží


Škoda 1201 kombi 1954 Blue 1:43 White Box 283 Škoda 1201 kombi 1954 Blue 1:43 White Box 283
Autobus Škoda Karosa ŠM11 1:72 Atlas De Agostiny Autobus Škoda Karosa ŠM11 1:72 Atlas De Agostiny
Škoda 110R 1970 Yellow 1:43 White Box 278 Škoda 110R 1970 Yellow 1:43 White Box 278
Tatra 805 Cisterna ČSLA 1:43 FOX18 Tatra 805 Cisterna ČSLA 1:43 FOX18
DE LOREAN "Back to the Future" Part III Railroad version 1:18 Sunstar DE LOREAN
Škoda Favorit 1998 tmavě Zelený stavebnice 1:28 Směr Škoda Favorit 1998 tmavě Zelený stavebnice 1:28 Směr
Jawa 350 OGAR 1948 šedivá holubí 1:18 Abrex Jawa 350 OGAR 1948 šedivá holubí 1:18 Abrex
Traktor Zetor Crystal 160 1:32 Universal Hobbies Traktor Zetor Crystal 160 1:32 Universal Hobbies
Mercedes-Benz dlouhá skříň Pepsi 1:87 Cararama Mercedes-Benz dlouhá skříň Pepsi 1:87 Cararama
Praga V3S 1967 Fekální Vůz Hasiči 1:43 Abrex Praga V3S 1967 Fekální Vůz Hasiči 1:43 Abrex
BMW M4 Coupé (F82) Austin Yellow metallic 1:18 Paragon Models BMW M4 Coupé (F82) Austin Yellow metallic 1:18 Paragon Models
Scammell Contractor Cirkus Austen Brothers 1:76 The Greatest Show On Earth Scammell Contractor Cirkus Austen Brothers 1:76 The Greatest Show On Earth
Sd.Kfz. 251/1 Stuka Zu Fuss Germany 1944 1:43 Atlas Edition Sd.Kfz. 251/1 Stuka Zu Fuss Germany 1944 1:43 Atlas Edition
Caravan Chateau 2011 1:43 Lion-Toys Caravan Chateau 2011 1:43 Lion-Toys
Liaz 706 MTTN Chladírenský návěs Orličan VEG SAATZUCHT 1:43 Premium ClassiXXs Liaz 706 MTTN Chladírenský návěs Orličan VEG SAATZUCHT 1:43 Premium ClassiXXs
Renault Alpine A110 1800 Tour De Corse 1973 No.1 Nicolas 1:18 Solido Renault Alpine A110 1800 Tour De Corse 1973 No.1 Nicolas 1:18 Solido
Škoda Karoq Moon White 1:43 Ixo models Škoda Karoq Moon White 1:43 Ixo models
Ford Model TT 1932 Saw Mill River 1:32 Signature Models Ford Model TT 1932 Saw Mill River 1:32 Signature Models
Traktor Deutz-Fahr Agrotron 7230 TTV 1:32 Siku Farmer 3284 Traktor Deutz-Fahr Agrotron 7230 TTV 1:32 Siku Farmer 3284
Lavočkin La-5FN stavebnice 1:72 Směr Lavočkin La-5FN stavebnice 1:72 Směr
Škoda 706 RTHP CAS 25 1962-1984 krátká kabina - resin kit 1:43 MAC Škoda 706 RTHP CAS 25 1962-1984 krátká kabina - resin kit 1:43 MAC
Vyprošťovací tank VT-72B HZS SŽDC 1:87 SDV 415 Vyprošťovací tank VT-72B HZS SŽDC 1:87 SDV 415
Austin A55 Cambridge Mark II Dr. No James Bond 007 1:43 Universal Hobbies Austin A55 Cambridge Mark II Dr. No James Bond 007 1:43 Universal Hobbies
Autobus Setra Czech Ice Hockey Team stavebnice 1:48 Vista Semily Monti system Autobus Setra Czech Ice Hockey Team stavebnice 1:48 Vista Semily Monti system
Dodge Charger R/T 2006 Yellow 1:18 Welly Dodge Charger R/T 2006 Yellow 1:18 Welly
Audi Quattro A2 No.11 Lampi 1000 Lakes Rally 1983 1:18 Sunstar Audi Quattro A2 No.11 Lampi 1000 Lakes Rally 1983 1:18 Sunstar
Rusian main battle tank T-80B stavebnice 1:35 Zvezda 3590 Rusian main battle tank T-80B stavebnice 1:35 Zvezda 3590

Slevy

Informace

Moje-dedra.cz