Přidané zboží

Kategorie

Reklamační řád

Reklamační řád

Na všechny modely a hračky je poskytována dvouletá záruční lhůta, která začíná běžet dnem převzetí zboží.
Sběratelské modely nejsou určeny na hraní dětem.
 Pokud  po obdržení zásilky shledáte zboží vadným, nezbývá nic jiného než jej reklamovat.
Průběh a provedení reklamace.

  1. Zboží, které reklamujete, je nutné vrátit v původním obalu, který je u modelů nedílnou součástí zboží, společně s originálem faktury, která slouží zároveň jako záruční list.
  2. Vhodné je přiložit písemné vyjádření obsahující popis vady a Váš návrh na řešení reklamace
  3. Reklamaci je možné řešit dohodou
    • a) výměnou zboží za bezvadné
    • b) vrácením peněz v případě, že již zboží nebude skladem.
  4. O dalším postupu Vás budeme informovat do 5 dnů od doručení reklamovaného zboží buď e-mailem nebo telefonicky (podle Vašeho přání). Reklamace jsou standardně vyřizovány do 30 dnů. O výsledku reklamace budete písemně informováni.
  5. Při oprávněné reklamaci vracíme zákazníkovi peníze za zboží včetně částky zaplacené za poštovné. Proplaceno bude zaslání nejlevnějším možným způsobem, včetne pojištění.
  6. Reklamované zboží vraťte po předchozí domluvě. V žádném případě, jej nezasílejte na dobírku. DOBÍRKA NEBUDE PŘEVZATA !
  7. Reklamace bude považována za neoprávněnou v případě, že k poškození výrobku došlo při neodborném zacházení nebo používání výrobku. 
  8. Nárok na uplatnění reklamace zaniká rovněž v případě poškození zboží při přepravě. Tyto škody je nutno řešit s dopravcem při převzetí zásilky. Vždy si zásilku pečlivě překontrolujte! Při převzetí poškozené zásilky prodávající za její reklamaci u přepravce nepřebírá zodpovědnost a neodpovídá ani za případné poškození jejího obsahu.

Hledání

 

Modely dle značek


Vybrané zboží


Škoda 1201 1956 Šedá 1:43 Abrex Škoda 1201 1956 Šedá 1:43 Abrex
Autobus Škoda Karosa ŠM11 1:72 Atlas De Agostiny Autobus Škoda Karosa ŠM11 1:72 Atlas De Agostiny
Tatra 815 V26 Valník s plachtou Khaki 1:43 Start Scale Models Tatra 815 V26 Valník s plachtou Khaki 1:43 Start Scale Models
Tatra 805 Cisterna Hasiči Lelekovice 1:43 FOX18 Tatra 805 Cisterna Hasiči Lelekovice 1:43 FOX18
Škoda Octavia WRC Evo2 Plain Body version 1:18 Fox18 Škoda Octavia WRC Evo2 Plain Body version 1:18 Fox18
Škoda Favorit 1998 Modrý stavebnice 1:28 Směr Škoda Favorit 1998 Modrý stavebnice 1:28 Směr
Jawa 350 Pérák 1950 Dark Cherry Red 1:18 Abrex Jawa 350 Pérák 1950 Dark Cherry Red 1:18 Abrex
Traktor Zetor Crystal 160 1:32 Universal Hobbies Traktor Zetor Crystal 160 1:32 Universal Hobbies
Mercedes-Benz dlouhá skříň Pepsi 1:87 Cararama Mercedes-Benz dlouhá skříň Pepsi 1:87 Cararama
Praga V3S 1967 Fekální Vůz Modrá/Šedá 1:43 Abrex Praga V3S 1967 Fekální Vůz Modrá/Šedá 1:43 Abrex
BMW M4 Coupé (F82) Austin Yellow metallic 1:18 Paragon Models BMW M4 Coupé (F82) Austin Yellow metallic 1:18 Paragon Models
Scammell Contractor a Trailer Carters 1:76 The Greatest Show On Earth Scammell Contractor a Trailer Carters 1:76 The Greatest Show On Earth
Sd.Kfz. 251/1 Stuka Zu Fuss Germany 1944 1:43 Atlas Edition Sd.Kfz. 251/1 Stuka Zu Fuss Germany 1944 1:43 Atlas Edition
Obytný přívěs-Caravan 1:43 Kovap Plechové hračky Obytný přívěs-Caravan 1:43 Kovap Plechové hračky
Liaz 706 MTTN Chladírenský návěs Orličan VEG SAATZUCHT 1:43 Premium ClassiXXs Liaz 706 MTTN Chladírenský návěs Orličan VEG SAATZUCHT 1:43 Premium ClassiXXs
Renault R5 Turbo Gruppe B TDC 1984 No.16 Saby 1:18 Solido Renault R5 Turbo Gruppe B TDC 1984 No.16 Saby 1:18 Solido
Škoda Fabia III Combi Laser White 1:43 i-Scale Škoda Fabia III Combi Laser White 1:43 i-Scale
Ford Model TT 1932 Saw Mill River 1:32 Signature Models Ford Model TT 1932 Saw Mill River 1:32 Signature Models
Traktor Valtra serie S 1:32 Siku Farmer 3281 Traktor Valtra serie S 1:32 Siku Farmer 3281
Letadlo Suchoj Su-78Mk 1:72 Směr Letadlo Suchoj Su-78Mk 1:72 Směr
Škoda 706 RTHP CAS 25 1962-1984 krátká kabina - resin kit 1:43 MAC Škoda 706 RTHP CAS 25 1962-1984 krátká kabina - resin kit 1:43 MAC
Osobní vůz Be Rybák ČSD 7 oken stavebnice TT 1:120 SDV 12066 Osobní vůz Be Rybák ČSD 7 oken stavebnice TT 1:120 SDV 12066
Ford Thunderbird Goldfinger James Bond 007 1:43 Universal Hobbies Ford Thunderbird Goldfinger James Bond 007 1:43 Universal Hobbies
Tatra 815 Rally Dakar 1:48 Monti system Vista Semily 0104-10 Tatra 815 Rally Dakar 1:48 Monti system Vista Semily 0104-10
Chevrolet Camaro Z28 1968 Red 1:18 Welly Chevrolet Camaro Z28 1968 Red 1:18 Welly
Audi Quattro A2 No.11 Lampi 1000 Lakes Rally 1983 1:18 Sunstar Audi Quattro A2 No.11 Lampi 1000 Lakes Rally 1983 1:18 Sunstar
Rusian main battle tank T-72B stavebnice 1:35 Zvezda 3550 Rusian main battle tank T-72B stavebnice 1:35 Zvezda 3550

Slevy

Informace

Moje-dedra.cz