Přidané zboží

Kategorie

Reklamační řád

Reklamační řád

Na všechny modely a hračky je poskytována dvouletá záruční lhůta, která začíná běžet dnem převzetí zboží.
Sběratelské modely nejsou určeny na hraní dětem.
 Pokud  po obdržení zásilky shledáte zboží vadným, nezbývá nic jiného než jej reklamovat.
Průběh a provedení reklamace.

  1. Zboží, které reklamujete, je nutné vrátit v původním obalu, který je u modelů nedílnou součástí zboží, společně s originálem faktury, která slouží zároveň jako záruční list.
  2. Vhodné je přiložit písemné vyjádření obsahující popis vady a Váš návrh na řešení reklamace
  3. Reklamaci je možné řešit dohodou
    • a) výměnou zboží za bezvadné
    • b) vrácením peněz v případě, že již zboží nebude skladem.
  4. O dalším postupu Vás budeme informovat do 5 dnů od doručení reklamovaného zboží buď e-mailem nebo telefonicky (podle Vašeho přání). Reklamace jsou standardně vyřizovány do 30 dnů. O výsledku reklamace budete písemně informováni.
  5. Při oprávněné reklamaci vracíme zákazníkovi peníze za zboží včetně částky zaplacené za poštovné. Proplaceno bude zaslání nejlevnějším možným způsobem, včetne pojištění.
  6. Reklamované zboží vraťte po předchozí domluvě. V žádném případě, jej nezasílejte na dobírku. DOBÍRKA NEBUDE PŘEVZATA !
  7. Reklamace bude považována za neoprávněnou v případě, že k poškození výrobku došlo při neodborném zacházení nebo používání výrobku. 
  8. Nárok na uplatnění reklamace zaniká rovněž v případě poškození zboží při přepravě. Tyto škody je nutno řešit s dopravcem při převzetí zásilky. Vždy si zásilku pečlivě překontrolujte! Při převzetí poškozené zásilky prodávající za její reklamaci u přepravce nepřebírá zodpovědnost a neodpovídá ani za případné poškození jejího obsahu.

Hledání

 

Modely dle značek


Vybrané zboží


Škoda Yeti FL 2013 Policie ČR 1:43 Abrex Škoda Yeti FL 2013 Policie ČR 1:43 Abrex
Škoda Yeti FL 2013 ZZS Plzeňského Kraje 255 1:43 Abrex Škoda Yeti FL 2013 ZZS Plzeňského Kraje 255 1:43 Abrex
Škoda Fabia Hatchback Červená Rallye 1:43 Kaden Škoda Fabia Hatchback Červená Rallye 1:43 Kaden
Tatra 815-7 Valník s plachtou 6x6 Hasič 1:43 Kaden Tatra 815-7 Valník s plachtou 6x6 Hasič 1:43 Kaden
Škoda 1203 mikrobus 1974 Modrozelená 1:43 Reedice Abrex Škoda 1203 mikrobus 1974 Modrozelená 1:43 Reedice Abrex
Range Rover Evoque 2011 1:18 Century Dragon Range Rover Evoque 2011 1:18 Century Dragon
Lada 1500 Veřejná Bezpečnost 1975 PMJ Plzeň 1:18 Model DEPO Lada 1500 Veřejná Bezpečnost 1975 PMJ Plzeň 1:18 Model DEPO
Ferrari F1 SF1000 No.16 Leclerc Toscana GP 2020 1:18 Bburago Ferrari F1 SF1000 No.16 Leclerc Toscana GP 2020 1:18 Bburago
Škoda Fabia A07 Graphite Grey 1:43 Norev Škoda Fabia A07 Graphite Grey 1:43 Norev
Autobus Škoda Karosa ŠM11 1:72 Atlas De Agostiny Autobus Škoda Karosa ŠM11 1:72 Atlas De Agostiny
Škoda 1203 Camping Open roof 1:43 Fox18 Škoda 1203 Camping Open roof 1:43 Fox18
Iljushin Il-10 1:72 Oxford AC093 Iljushin Il-10 1:72 Oxford AC093
Dodge Charger Pursuit 2008 Carabinieros de Chile 1:43 Greenlight 86596 Dodge Charger Pursuit 2008 Carabinieros de Chile 1:43 Greenlight 86596
Obytný přívěs-Caravan 1:43 Kovap Plechové hračky Obytný přívěs-Caravan 1:43 Kovap Plechové hračky
Ferrari F1 SF1000 No.16 Leclerc Austrian GP 2020 Matto Red 1:18 Bburago Ferrari F1 SF1000 No.16 Leclerc Austrian GP 2020 Matto Red 1:18 Bburago
Alfa Romeo GTV 6 Red 1:18 Solido Alfa Romeo GTV 6 Red 1:18 Solido
Škoda Fabia III Combi Laser White 1:43 i-Scale Škoda Fabia III Combi Laser White 1:43 i-Scale
Autobus Leyland Victory MkII Hong Kong/UK 1978-81 1:43 Atlas Autobus Leyland Victory MkII Hong Kong/UK 1978-81 1:43 Atlas
Mercedes Actros popelářské auto 1:50 Siku Super 2938 Mercedes Actros popelářské auto 1:50 Siku Super 2938
Škoda Favorit 1998 Červený stavebnice 1:28 Směr Škoda Favorit 1998 Červený stavebnice 1:28 Směr
German 3T Vehicle 1:72 MAC German 3T Vehicle 1:72 MAC
Liaz 101.860CAS K25 CO Kit 1:87 SDV 330 Liaz 101.860CAS K25 CO Kit 1:87 SDV 330
Maserati Biturbo 425 Licence To Kill James Bond 1:43 Universal Hobbies Maserati Biturbo 425 Licence To Kill James Bond 1:43 Universal Hobbies
Tatra 815 Rally Dakar 1:48 Monti system Vista Semily 0104-10 Tatra 815 Rally Dakar 1:48 Monti system Vista Semily 0104-10
Ferrari Racing Car Transporter Fiat Bartoletti Tipo 642 RN2 1957 1:18 CMR Ferrari Racing Car Transporter Fiat Bartoletti Tipo 642 RN2 1957 1:18 CMR
Liaz 110 Transocean Chladírenský návěs Orličan 1:43 Premium ClassiXXs Liaz 110 Transocean Chladírenský návěs Orličan 1:43 Premium ClassiXXs
Škoda Favorit 1998 Bílý stavebnice 1:28 Směr Škoda Favorit 1998 Bílý stavebnice 1:28 Směr
Traktor Zetor zelený na klíček plastová kola 1:25 Kovap Traktor Zetor zelený na klíček plastová kola 1:25 Kovap
Traktor Zetor na klíček modrý plastová kola 1:25 Kovap Traktor Zetor na klíček modrý plastová kola 1:25 Kovap

Slevy

Informace

Moje-dedra.cz